Hilfe & FAQ
Lösungen zu den häufigsten Fragen rund um Sales Partner.
Die Karte wird in der Storefront nicht angezeigt
Mögliche Ursachen:
Das Maps Loader-Plugin ist nicht installiert oder nicht aktiviert (harte Voraussetzung) — siehe Installation.
Der Kunde hat den Datenschutz-Consent für die Karte noch nicht bestätigt.
Es ist (noch) kein aktiver Partner mit gültigen Geokoordinaten vorhanden.
Ein Partner erscheint nicht auf der Karte / im Listing
Prüfen Sie der Reihe nach:
Ist der Partner auf Aktiv gestellt? (Reiter Basis)
Sind Breiten- und Längengrad gepflegt und korrekt? (Reiter Firma)
Sind die inhaltlichen Felder in der aktuellen Verkaufskanal-Sprache gepflegt?
Ein Filter erscheint in der Storefront nicht
Die zugehörige Tag-Gruppe muss als sichtbar und filterbar markiert sein — siehe Tags, Tag-Gruppen und Typen.
Der Marker hat kein eigenes Symbol
Das Marker-Symbol stammt vom Icon des Partner-Typs. Weisen Sie dem Typ im Typ-Editor ein Icon zu und ordnen Sie dem Partner diesen Typ zu.
Texte/Übersetzungen fehlen oder sind falsch
Inhaltliche Felder pro Sprache über den Sprachumschalter auf der Partner-Detailseite pflegen.
Feste Oberflächentexte über die Snippet-Verwaltung im Namespace
plugin.leoparden.SalesPartner.*(Karten-Texte:plugin.leoparden.MapsLoader.*) anpassen.
Änderungen sind nicht sichtbar
Leeren Sie nach Plugin- oder Konfigurationsänderungen den Shopware-Cache (Einstellungen → Caches & Indizes bzw. bin/console cache:clear).
Weitere Hilfe
Bei Fragen, die hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich an Die Leoparden GmbH.